DUDAS Y PREGUNTAS

DUDAS Y PREGUNTAS

PREGUNTAS FRECUENTES - FAQ'S

Somos una empresa 100% mexicana, que nace en la ciudad de Guadalajara en el año de 2010. Nuestro compromiso nos abre la posibilidad de ofrecerte siempre, la mejor calidad y el mejor diseño del talento mexicano que como empresa nos caracteriza.

Para nosotros es un placer brindarte lo mejor en el mercado de la moda del calzado.

¡Atrévete a conocer mas de nuestros productos!

Nuestro compromiso es contigo, brindarte el mayor numero de posibilidades para que puedas lucir radiante en todo momento, por eso nuestros envios son confiables no solo en la ciudad de Guadalajara, sino a toda la republica mexicana, siempre al mejor costo.

¡Preguntanos tus dudas!

Esta es la información completa para realizar tu compra de mayoreo, por favor lee toda la información, ya que contiene respuestas a preguntas frecuentes ya realizadas con anterioridad por otros clientes y podr­a resolver la mayoría de tus dudas

Para darte precio de mayoreo es necesario adquirir 6 pares o más POR COMPRA, los estilos pueden ser diferentes en modelo, color y número de tu preferencia. La numeración la manejamos solo con números enteros del 23 al 27 MEX y los números vienen exactos para un pie promedio, si tu clienta es de pie delgado o amplio, por favor considera esto al pedir tu numeración, ya que no contamos con cambios de ningún tipo.

Tenemos  los estilos en nuestra página de Facebook Calzado Alicia León o en la sección de Catálogos, ahí  puedes encontrar modelos que tenemos en existencia y catálogos nuevos,  cada foto con su código de precio, solicita la lista de precios por  WhatsApp, los estilos se modifican constantemente si alguno se termina o  si llega algo nuevo, te recomendamos dar like a la página para que te  mantengas actualizada/o. @calzadoalicialeon Todos  los modelos están disponibles, sólo hay que revisar las existencias en  los números que necesites directamente por WhatsApp, ya que podrían  variar de un momento a otro.

Tenemos  los estilos en nuestra página de Facebook Calzado Alicia León o en la sección de Catálogos, ahí  puedes encontrar modelos que tenemos en existencia y catálogos nuevos,  cada foto con su código de precio, solicita la lista de precios por  WhatsApp, los estilos se modifican constantemente si alguno se termina o  si llega algo nuevo, te recomendamos dar like a la página para que te  mantengas actualizada/o. @calzadoalicialeon Todos  los modelos están disponibles, sólo hay que revisar las existencias en  los números que necesites directamente por WhatsApp, ya que podrían  variar de un momento a otro.

Los pedidos los atendemos únicamente por WhatsApp, recibimos pedidos de lunes a viernes de 11:00 am a 7:00 pm. 

  1. Nos envías las fotos con número adjunto en la imagen del modelo que necesitas, preferentemente con una o dos opciones por si no hubiera alguno de los que pidas. 
  2. Revisamos en inventario y te damos respuesta de los modelos que hay para que nos confirmes como quedaría tu pedido. 
  3.  Si trabajas sobre pedido puedes hacer un depósito a partir de $1000.00 para guardar tus pares, pregunta por Whatsapp por tiempos de apartado. 
  4. Se te hace una nota temporal la cual tienes que revisar para evitar cualquier error, al confirmar que sea correcta la nota, se te da tu total y cuenta para hacer el depósito. 

SI NO DEPOSITASTE ANTICIPO EL CALZADO SE SEPARA HASTA QUE REALICES EL PAGO, MIENTRAS MÁS PRONTO PAGUES MÁS SEGURO ES TU PEDIDO. 

DE NO REALIZAR EL PAGO HABRÁ QUE VOLVER A REVISAR SI ESTÁN DISPONIBLES LOS PARES ANTES DEL DEPÓSITO.

 Los mensajes son contestados por orden de cómo nos escriben, te recomendamos mandar todo tu pedido o preguntas juntas en un solo mensaje y esperar respuesta, para que no suba tu mensaje, si escribes más tarde y aún no se te ha respondido podríamos tardar un poco más de lo normal en responder.

Los pagos se pueden realizar en bancos o en tiendas como Oxxo, también puedes realizar transferencias o pasar a pagar en nuestra bodega en Guadalajara. Si necesitas factura, favor de mencionarlo al momento de pedir el total a depositar de tu pedido. La cuenta para el pago se te pasa al momento junto con tu total, no deposites a ninguna cuenta que se te haya enviado con anterioridad, solo a la cuenta que se te dé al momento. Una vez realizado el pago, nos envías la foto clara, legible y completa del ticket y tus datos para realizar el envío: nombre completo y dirección completa.

  1. Al recibir tu paquete antes de firmar de recibido te recomendamos abrir tu caja y contar los pares, que sean los mismo pares de la nota y de la cantidad escrita afuera en la caja, 
  2. NO firmes de recibido si hace falta algún par y ponte en contacto con nosotros ya que tu paquete cuenta con un seguro, si falta algún par la paquetería es responsable. 
  3. Revisa que al momento de abrir tu caja los sellos de garantía no estén rotos, una vez recibido el paquete no nos hacemos responsables de algún par faltante.

 

Cart
Your cart is currently empty.